Interaktivni svetovalni sistemi v stacionarni trgovini na drobno - Advanced Interactive Store Systems (AISS)
Tendenca je jasna: zaradi vse večje digitalizacije narašča število spletnih trgovin in spletnih kupcev, kar postavlja stacionarno trgovino na preizkušnjo. Vendar pa obstajajo tudi priložnosti za trgovce na drobno, ki se ukvarjajo s stacionarnimi izdelki, da v svoje poslovanje vključijo prednosti e-trgovine in tako ustvarijo sinergije med internetom in stacionarnimi izdelki na drobno. Ena največjih prednosti e-trgovine je možnost spletnega raziskovanja: Da bi našli izdelek, ki najbolje ustreza njihovim zahtevam, kupci na spletu iščejo dodatne informacije o izdelkih in jih primerjajo. Ravno tu so na voljo izdelki podjetja AISS kot interaktivni svetovalni sistemi.
- Vse informacije o izdelkih na enem mestu .
- Občutek "spletnega nakupovanja" v trgovini .
- Povečana učinkovitost prodaje
- Zmanjšanje stroškov osebja .
- Statistika obnašanja strank v realnem času .
Interaktivni asistenčni sistemi
Napredni interaktivni trgovinski sistemi (AISS) ponujajo interaktivne svetovalne sisteme, ki kupcu olajšajo takojšnje odločanje o nakupu, odpravljajo potrebo po nadaljnjem spletnem iskanju želenega izdelka in zagotavljajo uporabne statistične podatke o vedenju kupcev. Programske rešitve so primerne za različne digitalne naprave, kot so televizorji v trgovini, zasloni na dotik, tablični računalniki ali pametni telefoni, in kupcem omogočajo ciljno usmerjeno iskanje izdelkov. Uporabniku prijazen zaslon ali zaslon na dotik zagotavlja bistvene informacije o izdelku, tako da lahko končno odločitev za določeno napravo sprejmete neposredno v trgovini. Namesto da bi doma na računalniku ali pametnem telefonu raziskovali želeni izdelek, pametni sistemi pomoči prevzamejo podporne prodajne nasvete za stranke in prodajalce v trgovini.
Za izpolnjevanje različnih zahtev posameznih panog in prodajnega blaga vam ponujamo tri različne rešitve za uporabo na različnih terminalih:
Univerzalni svetovalec za izdelke (svetovalec za več izdelkov)
Svetovalnik za več izdelkov ima kot univerzalni svetovalec za izdelke funkcionalno področje uporabe vseh svetovalnih sistemov AISS: to so svetovalec za mobilne telefone, svetovalec za tablične računalnike in svetovalec za izdelke bele tehnike. Univerzalni svetovalec za izdelke je primeren kot svetovalni sistem za kavne avtomate, slušalke ali pametne ure. Vsi svetovalci za izdelke so v smislu vmesnika in funkcionalnosti enaki, da bi bila interakcija z uporabnikom čim bolj preprosta.
Drugi svetovalni sistemi AISS, katerih funkcije so posamično pojasnjene v nadaljevanju, prikažejo samo izbrano skupino izdelkov. Svetovalec za mobilne telefone in svetovalec za tablične izdelke sta primerna za mobilne telefone, medtem ko je svetovalec za izdelke bele tehnike svetovalni sistem za skupine izdelkov, kot so pralni stroji, hladilniki ali zamrzovalniki.
- Varnost: dodeljevanje različnih pravic dostopa .
- Interaktivni vmesnik za prodajalce/stranke .
- Odločanje/nakup na istem mestu .
- Služba za stranke v živo (klepet)
Svetovalec za izdelke za mobilne telefone / Svetovalec za izdelke za tablične računalnike
Svetovalnik za mobilne telefone/tablične računalnike predstavlja celovit sistem programske opreme (vmesnik, upravljanje, zaledje) in strojne opreme. Ta sistem - sestavljen v praktičnem ohišju iz lahke kovine - sestavljajo zaslon na dotik (po želji s kamero), osebni računalnik, upravljalna enota in varnostni sistem. Na zaslonu na dotik lahko stranke prikličejo podrobne informacije o vsakem izdelku. S funkcijo razširjenega filtriranja so v svetovalcu izdelka prikazane cene, razpoložljivost in ustrezna dodatna oprema izdelka. Ustrezne naprave so nato osvetljene s svetlečimi diodami, na zaslonu na dotik pa se takoj prikažejo povezane informacije o izdelku. Z inteligentnim prepoznavanjem obraza lahko svetovalec za izdelke mobilnih telefonov zagotovi protokole o starosti in spolu ter na njihovi podlagi prepozna želje strank.
Svetovalec za izdelke bele tehnike
Programska oprema Svetovalec za izdelke bele tehnike lahko primerja izdelke z uporabo naprednih možnosti filtriranja ter prikaže popuste in razpoložljivost. Če je na primer nameščen v kiosku, lahko stranka sama upravlja programsko opremo s tabličnim računalnikom in je tako vodena do ustreznega izdelka. Poleg tega lahko osebje v trgovini tablični računalnik uporablja kot prenosno orodje za kompetentno svetovanje strankam. Programska oprema White Goods Product Advisor je primerna tudi za spletne aplikacije in jo je mogoče preprosto vključiti v strukturo vašega spletnega mesta.
Svetovalec za alternativne izdelke
Sistem Other Product Adviser, ki ga sestavljajo zaslon na dotik (po želji s kamero), osebni računalnik, upravljalna škatla in varnostni sistem, ponuja kupcu vodenje po izdelkih s podporo LED in deluje kot iskalnik izdelkov: medtem ko ga zaslon na dotik vodi skozi postopek izbire, se na elektronski cenovki ustreznega izdelka prižgejo LED in kupcu prihranijo zamudno in dolgo iskanje v trgovini, kar je na primer idealno uporabiti pri izbiri primerne dodatne opreme.To je na primer idealno za izbiro ustrezne dodatne opreme. Z do 24 ploščami LED lahko različne funkcije prikažete v različnih barvah. Možnost filtriranja alternativnega svetovalca za izdelke prikazuje cene, popuste in razpoložljivost ter primerja izdelke, posodobljene na daljavo iz spletne zbirke podatkov.
Vaš individualni svetovalec za izdelke
Vsega svetovalca za izdelke je mogoče oblikovati tako, da izpolnjuje posebne zahteve vaše trgovine. Uporabite obstoječe zaslone ali vgradite eno od naših strojnih rešitev. Niste prepričani, kateri od treh svetovalcev za izdelke je najprimernejši za vašo aplikacijo in ali vaša obstoječa infrastruktura zadostuje? Z veseljem vam bomo svetovali in z veseljem ustvarili koncept po vaši meri.
Varnostna oprema za digitalno oglaševanje svetovalcu za izdelke: digitalni oglasni pano
Tudi potrebujete pravo strojno rešitev za uporabo v kombinaciji z interaktivnim svetovalcem za izdelke ali celo kot samostojno rešitev digitalnega označevanja v trgovini? Potem je digitalni oglasni pano idealna možnost: Digitalna oglasna tabla (imenovana tudi oglasna deska/okvir), ki pritegne pozornost na vhodu, je primerna kot digitalna oglasna tabla za najrazličnejše maloprodajne sektorje (hotelirstvo, trgovina na drobno z živili, trgovina na drobno z električnimi izdelki, pekarna, mesnica). Ker je za rešitve AISS značilen intuitivni CMS, je mogoče interaktivno vsebino na digitalni oglasni deski predvajati na različnih lokacijah in v nekaj trenutkih ter jo uporabiti kot dodatno strojno opremo svetovalca za izdelke.
Želite izvedeti več o digitalni oglasni deski? Kliknite na naslednji gumb in ugotovite, kako lahko oglasno tablo uporabite za interaktivno posredovanje informacij ali kot smerokaz in privlačno tržno orodje za svojo trgovino.